- Los descuentos ofrecidos durante el primer trimestre se amplían todo el mes de abril
Con el objetivo de apoyar a los Texmeluquenses ante la contingencia por la Covid 19, el Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de San Martín Texmelucan continua atendiendo los pagos en línea, medida que implementó desde enero del presente año, al tiempo anuncia que se amplía durante todo el mes de abril los descuentos y convenios de pago para finiquitar la deuda.
Como se recordará los descuentos que actualmente ofrece el Sosapatex son los del 50 por ciento de descuento de la cuota mínima mensual si se efectúa el pago anual durante los próximos días del mes de marzo y hasta el 30 de abril a los ciudadanos jubilados, viudas, pensionados y edad senil.
Además de que los usuarios que estén al corriente del pago por el servicio de agua potable del periodo del año 2020 y efectúen el pago del presente año por adelantado durante el presente mes y hasta el 30 de abril del 2021 se les descontarán el 7 por ciento del consumo que calcule el Sosapatex.
Cabe destacar que con la finalidad de apoyar la economía familiar para los usuarios que tengan rezago en sus pagos el Sosapatex apoya al usuario con la celebración de convenios para finiquitar dicho adeudo en parcialidades
Para efecto de mejorar la calidad en el servicio a todos los Texmeluquenses el Sistema Operador atiende todo tipo de quejas acerca de los servicios ofrecidos al teléfono 248 48 40896, además de que el servicio de atención presencial en las oficinas ubicadas en el lugar de siempre, continua en los mismos horarios.
Para acceder a este servicio en línea, los usuarios deben acceder a la página www.sosapatex.gob.mx y con el número de contrato del medidor de agua que aparece en recibos anteriores el usuario podrá acceder a todo tipo de pagos en línea.